Tillgänglighetsutlåtande: My Grano-tjänsten

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller My Grano-tjänsten. Utlåtandet har upprättats 29.12.2020 och senast uppdaterats 16.6.2025.
Grano strävar efter att uppfylla kriterierna enligt nivå AA i WCAG 2.2-riktlinjerna.

Tillgänglighetsstatus

My Grano-webbplatserna uppfyller tillgänglighetskraven till stor del.

Innehåll som inte är tillgängligt

Följande innehåll och funktioner uppfyller ännu inte tillgänglighetskraven i alla avseenden:

  • Produktbilder: Bilder på enskilda produktsidor och godkännandesidor saknar alternativ text. (WCAG 1.1.1 Icke-textinnehåll)
  • Formulär: Obligatoriska fält är inte markerade på ett sätt som är synligt för skärmläsare. (1.3.1 Information och relationer)
  • Semantisk märkning: Det finns element på webbplatsen som inte är korrekt semantiskt märkta. (1.3.1)
  • Textförstoring: Vissa element skalas inte korrekt när texten förstoras till 200 %. (1.4.4 Ändring av textstorlek)
  • Rubrikhierarki: Det finns brister i den logiska strukturen för rubriknivåer. (1.3.1)
  • Hopplänk: Det saknas en hopplänk till huvudinnehållet för tangentbordsanvändare. (2.4.1 Hoppa över block)
  • Fokusordning: Fokusordningen i köpprocessen (t.ex. kundvagn, leveransadress) är ologisk. (2.4.3)
  • Synlig fokus: Vissa kontrollknappar och element saknar synlig fokus. (2.4.7)
  • Skärmläsartexter: Rullgardinsmenyer, formulärfält, knappar och ikoner saknar beskrivande text för skärmläsare. (4.1.2 Namn, roll, värde)

Vi strävar efter att åtgärda bristerna så snart som möjligt.

Innehåll som inte omfattas av tillgänglighetskraven

  • Designverktyget använder en tredjepartskomponent för visuell layoutdesign
  • Nedladdningsbara Adobe InDesign-filer

Feedback och kontaktuppgifter

Om du upptäcker tillgänglighetsproblem i My Grano-tjänsten kan du ge feedback:
E-post: support.mygrano@grano.fi
Telefon: +358 29 1800 400
Vi svarar på feedback inom 14 dagar.

Tillämpningsförfarande

Om du inte är nöjd med svaret du fått eller inte får något svar inom två veckor kan du kontakta Regionförvaltningsverket i Södra Finland:
Webbplats: www.saavutettavuusvaatimukset.fi
E-post: saavutettavuus@avi.fi
Telefon: 0295 016 000